Questions fréquentes

Gestion et sécurité du compte

Mon téléphone ne fonctionne pas. Que faire ?
Date de publication : 1 août 2024Date de mise à jour : 20 mai 20269
Comment geler mon compte ? (sur l’appli)
Date de publication : 11 juil. 2024Date de mise à jour : 20 mai 20267
Comment créer un compte sur OKX ?
Date de publication : 23 mai 2024Date de mise à jour : 27 avr. 202627 837
Comment réinitialiser mon authentification à deux facteurs (2FA) ?
Date de publication : 15 sept. 2023Date de mise à jour : 29 avr. 202628
Comment mettre à jour mon adresse e-mail ?
Date de publication : 6 sept. 2023Date de mise à jour : 15 oct. 20253
Comment puis-je autoriser un nouvel appareil lorsque je me connecte ?
Date de publication : 31 août 2023Date de mise à jour : 26 mai 202613 939
Comment fermer mon compte ? (sur le Web)
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 22 mai 2026462
Comment clôturer mon compte ? (sur l’appli)
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 28 avr. 20268
Comment geler mon compte ? (sur le Web)
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 24 mars 2026405
Comment transférer mon adresse e-mail ou mon numéro de téléphone vers un autre compte ? (web)
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 15 mai 2026393
Comment mettre à jour mon mot de passe de connexion ?
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 15 oct. 202530
Comment transférer/déposer des cryptos avec mes sous-comptes ?
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 13 mai 20267 951
Désactiver la synchronisation avec le cloud sur votre app d’authentification
Date de publication : 12 mai 2023Date de mise à jour : 24 avr. 20264 821
Guide du débutant OKX
Date de publication : 20 mars 2023Date de mise à jour : 22 mai 20261 741
Que faire si mon appareil fonctionne dans un environnement non sécurisé ?
Date de publication : 19 janv. 2023Date de mise à jour : 12 févr. 2026301

Affichage de 16 à 30 articles sur 30