Vanliga frågor
Konto, säkerhet och verifiering
- Varför blir jag ombedd att bekräfta min personliga information igen?Publicerad den 19 mars 2025Uppdaterad den 15 okt. 2025138
- Vilka typer av institut stöder OKX?Publicerad den 29 jan. 2025Uppdaterad den 27 sep. 202541
- Vanliga frågor om KYB (Know Your Business)Publicerad den 29 jan. 2025Uppdaterad den 27 sep. 202530
- Hur använder jag en fysisk säkerhetsnyckel för att skydda mitt konto?Publicerad den 10 jan. 2025Uppdaterad den 12 feb. 202617 726
- Vad är kapitalkälla (SoF) och källa till förmögenhet (SoW)?Publicerad den 24 dec. 2024Uppdaterad den 27 mars 2026732
- Hur vet jag om jag behöver ett frågeformulär om programmet för bekämpning av penningtvätt (AML) för min verifiering?Publicerad den 12 dec. 2024Uppdaterad den 15 okt. 202578
- Hur vitlistar jag e-postmeddelanden från OKX?Publicerad den 26 nov. 2024Uppdaterad den 8 sep. 202570
- Hur laddar jag ner mina kontoutdrag?Publicerad den 6 nov. 2024Uppdaterad den 4 mars 202674
- Hur kommer jag igång med onboarding som institutionell användare?Publicerad den 10 okt. 2024Uppdaterad den 2 feb. 202652
- Vanliga frågor om verkligt ägandePublicerad den 10 okt. 2024Uppdaterad den 1 dec. 20256
- Hur kontrollerar jag statusen för min institutionella verifiering?Publicerad den 10 okt. 2024Uppdaterad den 8 okt. 202534
- Hur åtgärdar jag fel när jag skickar in min institutionella verifiering?Publicerad den 10 okt. 2024Uppdaterad den 8 okt. 202560
- Varför misslyckades min identitetsverifiering?Publicerad den 8 aug. 2024Uppdaterad den 2 jan. 202641
- Hur uppdaterar jag min autentiseringsapp?Publicerad den 1 aug. 2024Uppdaterad den 16 mars 2026166
- Min telefon fungerar inte, vad ska jag göra?Publicerad den 1 aug. 2024Uppdaterad den 27 jan. 20267