How do I add funds into my Pay balance?

功能介紹

通過 從交易賬戶充值功能，用戶可以將資產從交易賬戶轉入 Pay 餘額，方便在 Pay 模式下進行支付或消費。
⚠️ 注意：用戶需要先開通 Pay 功能，才能使用該充值入口。

如何充值資金？

在 Pay 模式中，有多個入口可進行充值。每個入口都會提示選擇充值方式：

• 從交易賬戶充值

• 鏈上收款

以下爲從交易賬戶充值的操作說明：有入口供您添加資金

1. 首頁 → Pay → 輸入支付金額 → 如果金額大於當前餘額 → 選擇【充值】

2. 首頁 → 查看餘額詳情 → 選擇【充值】

3. 餘額詳情頁 → 選擇某個代幣 → 點擊【充值】

💡 溫馨提示：如果資金賬戶餘額不足，可在【劃轉】頁面將資產從交易賬戶轉入資金賬戶。

如何使用【從交易賬戶充值】功能？

1. 選擇【充值】→【交易賬戶】，然後選擇 USDT 或 USDC，輸入充值金額，點擊【下一步】

2. 在預覽頁面確認充值詳情 → 點擊【充值】

   1. ⚠️注意： 如果交易金額超過每日限額，系統會要求完成 雙重身份驗證（2FA） 以確保安全。

3. 頁面會顯示確認信息，提示充值請求已提交併正在處理中。

支持的網絡

目前僅支持 X Layer 網絡。

常見問題

1. 爲什麼無法進入【從交易賬戶充值】選項？

僅當用戶的交易賬戶內有足夠的 USDT 或 USDC 時，才能使用該功能。

1. 爲什麼我的交易賬戶餘額更多，但充值選項顯示的餘額不對？

請檢查以下幾點：

• 確認資金是否在資金賬戶中。充值入口僅顯示資金賬戶餘額，不會顯示交易賬戶餘額。

• 如果顯示餘額低於實際餘額，可能是部分資產處於保護或鎖定狀態，暫不可提現。

1. 從交易賬戶充值到 Pay 餘額需要多久？

通常只需幾秒鐘即可完成劃轉。完成後系統會通過 郵件和推送通知 提醒用戶。

1. 提交後可以取消交易嗎？

不可以。充值一旦提交，用戶無法撤銷。 如有需要，用戶可在完成後，將資產從 Pay 餘額 再轉回 交易賬戶。

如需瞭解更多關於 Pay 功能的說明，請前往 OKX Pay 幫助中心。