Pay 常見問答
什麼是 Pay？
Pay 是一款無縫支付解決方案，您可以在 X Layer 網絡上即時發送和接收 USDC 與 USDT，且無需支付額外費用。
Pay 配備 多重簽名智能錢包，提供更高的安全保障。除了金融交易外，Pay 還融入了社交功能，例如：
內置消息功能，可與他人直接溝通
通過個性化禮物的形式轉賬加密資產讓數字支付更有趣、更易用。
我是否符合使用 Pay 的資格？
是的，您需要註冊 OKX 平臺賬戶，完成實名認證，才能使用 Pay 發送和接收。
如何激活 Pay 賬戶？
完成激活Pay賬戶前，您需要保證：
已成功註冊 OKX 平臺個人賬戶
完成並通過身份認證
身份認證所屬地不在受限名單內
App 版本需更新至最新版本
然後按照頁面提示進行操作激活即可，可以參考文章《如何激活 Pay 賬號？》。
如何在 Pay 上轉賬？
這是一個簡單的指南，供您在平臺 App 上進行轉賬。
在頂部加載 Pay，從主菜單中選擇 Pay - 【向聯繫人轉賬】
輸入您想支付的金額
按姓名、電話號碼或郵件選擇收件人
查看交易詳情並選擇支付
我如何恢復我的 Pay 賬戶？
您可以通過 iCloud（iOS）或 Google 密碼管理器（Android）使用雲備份輕鬆同步您的通行密鑰 。
如果雲備份不可用，您可以聯繫我們的客戶支持團隊來恢復您的通行密鑰（Pay 賬戶）。
如何在 Pay 上接收付款？
當有人向您發送 USDC 或 USDT 時，您會立即收到 OKX App 的推送通知。
如果對方通過短信或郵箱分享支付鏈接，點擊鏈接會引導您下載 OKX App（如果尚未安裝），然後即可領取資金。
注意：領取或使用資金前，您必須完成身份驗證。這是為滿足合規要求並保護您與資產的安全。未完成此步驟，將無法接收或管理轉入資產。
打開 OKX App 查看金額及付款人信息：
已有 Pay 賬戶的用戶：資金會自動顯示在您的 Pay 餘額中。
OKX 用戶但未開通 Pay：需先完成 Pay 開戶流程，資金才會顯示在 Pay 餘額中。
非 OKX 用戶：需先註冊 OKX 賬戶並開通 Pay，資金才會顯示在 Pay 餘額中。
收到款項後，您可以：
向他人轉賬
轉入交易所賬戶並兌換為本地貨幣
更換設備後,如何恢復 OKXPay 賬戶?
設備更換：如果您更換了新設備，只要您的新賬戶（新設備上的 Google 或 Apple ID）支持 Passkey，並且您在新設備上登錄了舊賬戶，就可以正常使用 Passkey。這是因為 Passkey 本身是存儲在雲端（例如 Google 或 iCloud 的密鑰鏈服務），而不是單一設備上。
安卓換蘋果：跨系統使用 Passkey 時，可以通過掃碼完成驗證：當您在蘋果新設備上發起需要 Passkey 驗證的操作時，新設備會生成一個二維碼；請用舊的安卓設備掃碼；驗證通過後，即可完成交易或操作。前提是安卓設備上的 Passkey 仍可正常使用。
安卓設備不支持 Pay 使用?
如果您想使用Pay 模式下的功能，必須創建Passkey，建議您嘗試登錄 Google 服務或者選擇 ios 設備，給您帶來的不便敬請諒解。
如果設備不支持人臉識別，可以使用 Pay功能嗎？
還是可以使用的，您可以通過指紋或者密碼登錄。
如何查看可用餘額？
點擊 Pay，在支付頁面，如向聯繫人轉賬，您會在發送金額的下方，看到 USDT/USDC 的可用餘額。
向錯誤的人發送了付款該怎麼辦？
如果付款未被接收，資金會在 48 小時後自動退回。如果已被接收，則無法撤銷付款。
Pay 可以在網頁端使用嗎？
您只能在平臺 App 上使用 Pay。
如何增加餘額？
從交易所充值或鏈上收款
如何處理未被接收的付款？
收款方有 48 小時的時間創建賬號並接收款項。如果付款在 48 小時內未被接收，付款將被退回到您的餘額。
我在哪裡查看支付記錄？
您可以在 Pay 首頁的近期活動 中查看：
點擊某條記錄可查看詳情；
點擊 查看全部，可瀏覽完整交易記錄列表。
如何使 pay 賬戶資產變現？
您可以將 Pay 賬戶內的資產轉入資金賬戶或交易賬戶，然後通過交易所支持的交易、兌換或提現功能，將數字資產兌換爲法幣或其他加密資產，實現資產變現。請確保賬戶已完成身份認證（KYC）並遵循相關合規要求。