الأسئلة الشائعة

ما الأسباب التي تحول دون قدرتي على الانضمام إلى الحملات أو الحصول على مكافآت منها؟

كيف يمكنني شراء وبيع العملات الرقمية مع طرف ثالث؟

لماذا لم يصل مبلغ السحب الخاص بي إلى الحساب؟

لم أتلقَ رمز التحقّق عبر الرسائل النصية القصيرة (SMS)

ماذا علي أن أفعل إذا قمت بسحب العملات الرقمية عن طريق الخطأ عبر الشبكة الخاطئة؟

كيف أستخدم مفتاح الأمان المادي لحماية حسابي؟

كيف أجد عنوان الإيداع الخاص بي والعلامة/المذكرة/التعليق؟

كيف يمكنني إجراء عملية سحب؟ (التطبيق)

كيف يمكنني إنشاء مفاتيح المرور؟ (باستخدام التطبيق)

كيف أسجّل حسابًا لدى OKX؟

كيف يمكنني التحقّق من هوية حساب تداول فرديّ؟

لماذا فشلت عملية التحقق من هويتي؟