Perguntas frequentes
Depósito e levantamento
- Como posso efetuar um levantamento? (Site)Publicado a 22/08/2023Atualizado a 12/11/20251460
- O que devo fazer se a outra plataforma não tiver recebido o meu levantamento?Publicado a 18/10/2024Atualizado a 12/11/2025586
- Como posso consultar o progresso do meu depósito?Publicado a 13/08/2023Atualizado a 11/11/20258406
- Provas de conhecimento zero: O que são os zk-STARKs e como funcionam?Publicado a 10/05/2023Atualizado a 8/09/2025176
- O que devo fazer se o meu levantamento não tiver sido bem-sucedido?Publicado a 17/10/2024Atualizado a 8/09/2025186
- Porque é que o meu depósito não foi creditado?Publicado a 1/09/2023Atualizado a 12/11/202513 275
- Por que é que o meu levantamento ainda não chegou à conta?Publicado a 22/08/2023Atualizado a 31/10/202519 411
- Tenho de pagar taxas pelos depósitos e levantamentos?Publicado a 1/06/2023Atualizado a 12/11/20255424
- O que é o teste satoshi e como faço para concluí-lo?Publicado a 28/05/2024Atualizado a 15/10/202548
- Perguntas frequentes sobre criptomoedas disponível para levantamentoPublicado a 25/01/2024Atualizado a 13/11/20253634
- O que devo fazer se enviar um depósito para o endereço errado?Publicado a 15/10/2024Atualizado a 3/09/2025194
- O que devo fazer se me esquecer de preencher a tag/memo?Publicado a 15/10/2024Atualizado a 3/09/2025100
- Como posso ativar a lista de permissões? (Site)Publicado a 14/08/2023Atualizado a 12/11/2025392
- Como posso efetuar um levantamento de criptomoedas? (aplicação)Publicado a 31/08/2024Atualizado a 15/10/202551
- Como verifico o número de confirmações de blocos? (App)Publicado a 22/08/2023Atualizado a 3/09/2025488