轉換至 Pay 功能常見問題

發佈於 2025年9月15日更新於 2025年9月30日閱讀時長 2 分鐘

功能介紹

轉換至 Pay (Convert to Pay )是一項功能,可讓您將智能賬戶中的資產無縫轉換爲支持 Pay 的資產,例如 X Layer 網絡上的 USDT 或 USDC。它支持多條區塊鏈網絡上的穩定幣和非穩定幣,從而確保您的資金可隨時用於支付、購物或其他支持的交易。


如何進入該功能?

您可以通過“支付聯繫人”選項下的加密貨幣選擇界面訪問轉換至 Pay( Convert to Pay)。


常見問題

1. 我可以將資產轉換爲何種類型?

您可以使用 轉換至 Pay(Convert to Pay) 功能:

  • 將任何支持網絡的資產轉換爲 X Layer 上的 USDT 或 USDC。

  • 自動將 X Layer 上的 USDT 或 USDC 轉換爲 Ethereum 或 TRON 網絡上的 USDT 或 USDC。

這樣能確保跨網絡交易的靈活性與無縫體驗。


2. 我能轉換多少資產?

轉換至 Pay(Convert to Pay) 功能設有每日轉換限額,每條支持的區塊鏈網絡也有各自的轉換上限。有關各網絡具體限額的信息,請訪問我們的轉換限額頁面。


3. 為什麼顯示的是預估金額而不是固定金額?

顯示爲預估金額是因爲實時市場價格會不斷波動。最終收到的金額取決於轉換髮生時的市場價格,以確保轉換金額最準確、最實時。


4. 完成一次轉換需要多久?

轉換所需時間取決於具體流程及網絡狀況。
您可以在轉換詳情頁面的狀態部分監控進度,頁面會提供逐步詳情,包括:

  • 轉賬狀態(例如,將資產轉入交易所)。

  • 轉換進度(例如,將一種資產轉換爲另一種資產)。

  • 最終轉入 Pay 賬戶。

這可確保您實時瞭解轉換狀態。


5. 轉換至 Pay 功能需要手續費嗎?

是的,轉換 USDC/USDT 需要支付手續費,這些費用用於支持網絡運作。


6. 我該如何支付手續費?

手續費需使用來源鏈的原生代幣支付,手續費會在轉換時從你的 Pay 賬戶中扣除。

請確保智能賬戶中有足夠的原生代幣支付手續費,否則轉換將無法進行。⚠️ 注意:如果你在 X Layer 網絡內轉換,手續費由我們承擔。


7. 為什麼我的轉換失敗了?失敗後怎麼辦?

轉換可能在不同步驟因多種原因失敗:

  • 失敗原因:會顯示在狀態詳情中。例如:手續費不足、市場價格波動、轉賬失敗等。

  • 資產去向:資產會返還至你的 智能賬戶(Smart Account)交易賬戶(Exchange Account),具體取決於失敗發生在哪一步。

  • 後續操作

    • 查看失敗原因並確保滿足條件(如:手續費餘額充足);

    • 再次嘗試轉換;

    • 如果資產未退回,請聯繫客戶服務團隊。

詳細的失敗原因,可在 App 的通知或訂單詳情中查看。


8. 我在哪裡可以找到轉換後的資產?

您可以在“支付聯繫人”選項下的加密貨幣選擇界面查看已轉換的資產。
注意:資產變動將在幾分鐘內顯示,以確保您的餘額實時更新。


想要瞭解更多,請前往 OKX Pay 幫助中心