Comment effectuer un dépôt en EUR avec une carte de débit ou de crédit ?

Vous pouvez désormais effectuer un dépôt de liquidités sur votre compte OKX depuis votre compte bancaire à l’aide d’une carte de débit ou de crédit Visa ou Mastercard. Pour initier le transfert, vous devez ajouter une carte valide, émise par une banque de l’Espace économique européen (EEE) et non expirée. Une fois le dépôt par carte traité avec succès, les fonds sont crédités instantanément sur votre compte OKX, vous permettant de commencer à trader immédiatement.

Comment effectuer un dépôt en EUR avec une carte de crédit ou de débit ?

Sur l’appli

1. Ouvrez l'appli OKX, sélectionnez Transfert, puis Dépôt

   

   Sélectionnez Dépôt dans le menu contextuel

2. Sélectionnez Euro dans la liste des actifs

   

   Sélectionnez Euro dans la liste

3. Sélectionnez Visa/Mastercard et appuyez sur Suivant

   

   Appuyez sur Suivant une fois que vous avez sélectionné Visa/Mastercard

4. Appuyez sur Ajouter une carte. Vous pouvez ignorer cette étape si vous avez déjà ajouté une carte

   • Saisissez les informations de votre carte pour l’ajouter, puis sélectionnez Suivant

   • Renseignez votre adresse de facturation, puis sélectionnez Suivant

5. Une fois votre carte ajoutée, une notification de confirmation s’affichera, indiquant que la carte a bien été ajoutée

6. Saisissez le montant souhaité, puis sélectionnez Aperçu

   

   Vérifiez les détails de votre dépôt avant de finaliser l’opération

7. Sélectionnez Soumettre pour lancer le dépôt par carte.
   Remarque : votre banque peut exiger une validation via un code SMS ou via son application bancaire. Une fois le code reçu, saisissez-le pour finaliser la transaction.

8. Une fois le dépôt effectué avec succès, une autorisation de débit apparaîtra sur votre carte

9. Les fonds seront disponibles pour le trading immédiatement après la finalisation du dépôt

Sur le site web

1. Connectez-vous à votre compte sur my.okx.com, sélectionnez Dépôt, puis sélectionnez liquidités pour initier un dépôt de liquidités

2. Sélectionnez Visa/Mastercard et appuyez sur Suivant

   

   Après avoir sélectionné Dépôt dans le menu principal, sélectionnez Liquidités puis Visa/Mastercard, avant de cliquer sur Suivant

3. Sélectionnez le bouton Ajouter. Vous pouvez ignorer cette étape si vous avez déjà ajouté une carte

   

   Ajoutez la carte en sélectionnant Ajouter

   • Renseignez les informations de votre carte et l’adresse de facturation pour l’ajouter, puis sélectionnez Suivant

     

     Renseignez toutes les informations requises avant de cliquer sur Suivant

4. Une fois votre carte ajoutée, une notification de confirmation s’affichera, indiquant que la carte a bien été ajoutée

5. Saisissez le montant souhaité, puis sélectionnez Aperçu

   

   Sélectionnez Aperçu pour consulter les détails de votre dépôt

6. Sélectionnez Soumettre pour initier le dépôt par carte

   

   Soumettez votre dépôt une fois l’opération prête à être finalisée.
   Remarque : votre banque peut exiger une validation via un code SMS ou via son application bancaire. Une fois le code reçu, saisissez-le pour finaliser la transaction.

7. Une fois le dépôt effectué avec succès, une autorisation de débit apparaîtra sur votre carte

8. Les fonds seront disponibles pour le trading immédiatement après la finalisation du dépôt

Questions fréquentes

1. Quelles cartes puis-je utiliser ?

Vous pouvez utiliser des cartes Visa ou Mastercard. Nous prenons en charge les cartes de débit et de crédit émises par des banques situées dans votre pays de résidence.

2. Quels sont les frais ?

Les frais peuvent varier selon votre pays de résidence. Rendez-vous ici pour en savoir plus sur la façon de consulter les frais.

3 . Pourquoi une erreur s’affiche lorsque j’ajoute une carte ?

Si vous rencontrez des difficultés à ajouter votre carte, vérifiez que les informations de la carte que vous avez saisies sont exactes. Si vous rencontrez toujours des problèmes, contactez-nous ici pour obtenir de l aide. Lors du processus d’ajout de la carte, vous serez invité à effectuer une authentification supplémentaire via un micro-paiement.

4. Pourquoi une erreur s’affiche lorsque j’effectue une transaction par carte ?

Assurez-vous que votre carte n’a pas expiré et que toutes les informations ont été correctement saisies. Si le problème persiste, contactez votre banque pour en savoir plus ou contactez-nous ici.

5. Un code de vérification m’a été demandé pour effectuer une transaction. Où puis-je obtenir ce code ?

Ce code est généré par la banque émettrice et fait partie du processus d’authentification 3-D Secure, qui permet de garantir la sécurité de votre carte. Vous pouvez saisir le code que vous avez reçu de votre banque pour effectuer la transaction.

6. Ma transaction par carte a été refusée, mais la somme a quand même été déduite. Quand recevrai-je mon remboursement ?

Pour les transactions refusées, votre banque peut imposer un blocage temporaire sur le montant lorsque la tentative de paiement est effectuée. Ces fonds sont généralement débloqués automatiquement dans un délai de quelques jours, en fonction du délai de traitement de votre banque. Si la somme détenue n’a pas été débloquée après une semaine, nous vous recommandons de contacter votre banque pour obtenir de l’aide.